Noticias deFactura Luz

Pagar más por no cambiar de compañía eléctrica

La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) insiste en la importante diferencia de las tarifas de electricidad alcanzando hasta un ahorro de 111 euros por el mismo servicio dependiendo del proveedor. Según un estudio realizado por ellos, la potencia media en las casas españolas es de 4,4kW y el consumo anual es de 3100kWh, poniendo… Leer más »

el 85% de los encuestados cambian de compañía para mejorar sus precios

Cuando el cliente compara y acude a nosotros porque necesita información sobre las compañías, comprobamos que solo el 15% de los usuarios conoce el significado de los conceptos de su factura frente al 45% que reconocen entender solo una parte. Para ello, Elige tu energía ha realizado un estudio a nivel nacional a hombre y… Leer más »

25,9% de los consumidores insatisfechos con el servicio de luz

El servicio de electricidad es el peor valorado según los consumidores. Más de la cuarta parte (25,9%) se declara insatisfecho o poco satisfecho con el servicio en el último trimestre de 2015 dato relevante es que ha subido un punto y medio respecto al 2015 según el Panel de Hogares relativo a la satisfacción con… Leer más »