Cámbiate y ahorra en tu factura

Muchos consumidores están descontentos con su compañía de electricidad y gas, pero son muy pocos los que dan el paso para hacer el cambio con otra.

Tras la liberalización del Mercado Eléctrico, tú o tu empresa podéis cambiar de compañía en cualquier momento.

Muchas de las preguntas que suelen hacerse los consumidores son:
-¿Va a cambiar en algo el suministro? En absoluto, todo seguirá siendo igual, independientemente de la comercializadora con la que contrates.
-¿Supone algún coste cambiar de compañía? No, los cambios de comercializadoras son totalmente gratuitos.
-¿Voy a pagar menos en mi factura? puedes llegar ahorrar hasta un 26% si cambias de comercializadora.

El miedo y desconocimiento a contratar con compañías que no son tan conocidas, los posibles cortes de suministro y el no saber interpretar una factura, hace que nos conformemos y no hagamos nada al respecto.

Según el informe de supervisión de los servicios de atención al cliente de las empresas comercializadoras de gas y de electricidad que publicó la CNMC, destaca la dificultad que tienen los consumidores a la hora de identificar a los comerciales que pertenecen a las compañías tradicionales a la hora de realizar una queja. Una de las ventajas de las comercializadoras medianas es que las reclamaciones son tramitadas por la misma persona durante todo el proceso, ofreciendo una atención más personalizada para el consumidor.

Cambiar de comercializadora es mucho más fácil de lo que parece. Para ello deberás:

• Revisar las cláusulas de tu actual contrato, por si existe alguna permanencia, para que no te penalicen.
• Buscar una compañía que te ofrezca precios más económicos de los que tienes actualmente

Una vez tengas decidido con qué compañía quieres contratar, el resto de datos son meramente administrativos: facilitar datos a la nueva compañía, cumplimentar y firmar contrato y en el caso que sea necesario aportar otro tipo documentación (copia del DNI o CIF (empresas) y factura).

A través de nuestro comparador ofrecemos asesoramiento e información para contratar con una compañía más económica.

¡No te conformes! El cambio está en tus manos.