La Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) ha publicado su informe anual sobre la supervisión de los cambios de comercializador correspondiente al 2014, elaborado con la información remitida por 608 agentes distribuidores y comercializadores.
En 2014 el número de solicitudes de cambio de comercializador recibidas por los distribuidores fueron 4,660 millones. Siendo es ese año la tasa de cambio de comercializador (switching) del 12% en el sector eléctrico, y del 10% en el gas natural.
Durante el 2014 el número de solicitudes de cambio de comercializador, en el sector eléctrico, fueron un 2,4% inferior a las de 2013, alcanzando las 3,492 millones de solicitudes.
Para el segmento doméstico/comercial la tasa de cambio de comercializador en el sector eléctrico fue del 12%, mientras que la tasa de cambio para el segmento de las pymes fue del 25% y para el industrial del 19%.
En lo que respecta a las solicitudes de cambio de comercializador entre el mercado regulado y el libre, casi la mitad de las solicitudes cambio de comercializador, se producen en el mercado libre. Alcanzando el total de solicitudes de cambio que se producen entre comercializadores del mercado libre las 1.645.324 solicitudes.
Aunque el mayor volumen cambios de comercializador se dieron en los cambios del mercado regulado, con la tarifa Precio Voluntario para el Pequeño Consumidor (PVPC), al mercado libre. Con 1.906.021 solicitudes para pasar del mercado regulado (con un comercializador de referencia) al mercado libre de electricidad, con un comercializador del mercado libre.
El regulador destaca que ha habido un incremento de un 25,2%, respecto a 2013, de clientes que vuelven al comercializador de referencia desde el mercado libre, pasando de las 173.716 solicitudes en 2013 a las 217.438 solicitudes en 2014.
Por otro lado en el gasista, el número de solicitudes de cambio de comercializador fue de 754.167 y lo que supone un 8,1% menos que el año anterior.
Para el segmento doméstico/comercial la tasa de cambio de comercializador en el sector gasista fue del 10%, mientras que la tasa de cambio para el segmento de las pymes´s fue del 16% y para el industrial del 1,9%.
En lo que respecta a las solicitudes de cambio de comercializador entre el mercado regulado y el libre, en el sector de gas natural, prevalecen los movimientos de cambio de comercializador entre comercializadores del mercado libre con 729.245 solicitudes, aunque la CNMC que el número de solicitudes para pasar del comercializador de último recurso a otro en el mercado libre disminuyen pasando de 190.822 solicitudes en 2013 a 151.342 en 2014.
Así como un incremento en el número de consumidores que vuelven al comercializador de último recurso desde el mercado libre pasando de 4.423 solicitudes en el año 2013 a 6.485 en 2014.
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