FACUA -Consumidores en Acción, insta a denunciar a los usuarios que “sean víctimas de estas falsas acusaciones”, a denunciar ante las autoridades de Industria de sus respectivas comunidades autónomas. Y solicita a las administraciones que resuelvan a favor de los usuarios que sean acusados cuando no existan pruebas de manipulación de los equipos.
La asociación también considera que dada la gravedad de las acusaciones sin fundamentos hechas a numerosos usuarios, se abran expedientes sancionadores a las compañías eléctricas que incurren en estas prácticas.
FACUA en los últimos meses ha interpuesto numerosas denuncias contra las tres principales compañías eléctricas (Iberdrola, Endesa y Gas Natural) por penalizar a usuarios por falsas manipulaciones de contadores.
Y como resultado en sus siete primeras resoluciones, han obtenido la razón de la Consellería de Industria de la Comunidad Valenciana , ante las reclamaciones presentadas contra Iberdrola, por no existir suficientes pruebas de dicha manipulación, por lo que obliga a la eléctrica a rectificar.
La compañía aplicaba en estos casos el artículo 87 del Real Decreto 1955/2000, concretamente el artículo indica que «cuando se manipule el equipo de medida o control o se evite su correcto funcionamiento» se podrá facturar el importe «correspondiente al producto de la potencia contratada, o que se hubiese debido contratar, por seis horas de utilización diarias durante un año».
En sus reclamaciones FACUA alega que la manipulación del contador no ha sido suficientemente probada. A pesar de la inspección efectuada por técnicos de la compañía, la revisión no fue notificada con anterioridad al usuario llevándose a cabo sin que este estuviese presente.
Entre las indicaciones de las distintas resoluciones de Industria está la indica que «los técnicos remitidos por las empresas distribuidoras no gozan de la condición de agente de la autoridad» y, por lo que, sus actas «no poseen una veracidad absoluta e indiscutible».